Um sinistro auto gere-se melhor com alguns reflexos simples, no local e depois nos dias seguintes.
No local
- Colocar-se em segurança e sinalizar se necessário.
- Preencher uma declaração amigável com o outro condutor, mesmo em caso de desacordo (cada um assinala a sua versão).
- Tirar fotografias dos veículos, dos danos e do local.
- Anotar os contactos das eventuais testemunhas.
Furto ou vandalismo
Em caso de furto ou de vandalismo, é geralmente necessária uma queixa, e a participação deve ser feita num prazo curto. Contacte-nos sem demora.
Depois
Envie-nos a declaração amigável e as fotografias rapidamente. Verificamos as suas garantias (responsabilidade, quebra de vidros, todos os riscos…) e iniciamos a assistência. A sua agência continua a ser o seu interlocutor do início ao fim.
Informações gerais, sob reserva das condições legais e contratuais e da sua situação pessoal; a confirmar junto da ACD ou de um profissional habilitado.