Ein vollständiger Akt bedeutet eine schnellere Bearbeitung. Welche Unterlagen nützlich sind, hängt von der Art des Schadens ab, doch einige kehren immer wieder.
Häufig angeforderte Unterlagen
- Ihre Vertragsangaben (Policennummer).
- Eine Beschreibung der Umstände (Datum, Ort, Ablauf).
- Fotos der Schäden.
- Die Wertnachweise: Kaufrechnungen, Reparaturkostenvoranschläge, Schätzungen.
- Je nach Fall: europäischer Unfallbericht (Kfz), Strafanzeige (Diebstahl/Vandalismus), diverse Berichte.
Tipp zum Akt
Fassen Sie alles in einem einzigen digitalen Ordner zusammen. Sind Sie bei einer Unterlage unsicher, senden Sie sie uns lieber: Wir sagen Ihnen, ob sie erforderlich ist.
Eine Begleitung Schritt für Schritt
Wir nennen Ihnen genau die für Ihren Schaden erwarteten Unterlagen und prüfen vor der Übermittlung an den Versicherer, dass nichts fehlt.
Allgemeine Informationen, vorbehaltlich der gesetzlichen und vertraglichen Bedingungen sowie Ihrer persönlichen Situation; bei der ACD oder einem qualifizierten Fachmann zu bestätigen.